主な事例 – がん研有明病院様

仕事のスキルと意欲の高さが、質の高いがん医療を実践する当院を支えてくれています。

人材一人ひとりへの教育が徹底しているから
安心して業務を任せられる。

クリエイトさんとは、当院が大塚にある時代からのおつきあいで、20年以上になります。有明に移転した当初は、交通事情や居住環境が整っていなかったため、おつきあいのあった複数の派遣会社にお願いをしても、こちらが希望する人数の人材確保が難しい状況でした。そんな中、クリエイトさんはスピーディに対応し、こちらが求める人数をすぐに派遣してくださいました。クリエイトさんからご紹介いただいた方は、仕事に対する意識も高く、さまざまな業務の対応力にも優れており、人材への絶対的な信頼感につながりました。

めざしているのは日本一の病院にふさわしい、
患者様満足度ナンバー1の実現です。

2014年からは、派遣だけでなく、受付や外来クラークなどの医事課の一部の業務をクリエイトさんにアウトソーシング。派遣を含め、医事課の3~4割はクリエイトさんのスタッフが占めています。がん診療で日本のトップのポジションを確立した当院が次にめざすのは、患者様満足度においてもナンバーワンの病院になること。実現させるためには、受付業務を担う人材が鍵になります。仕事に対する理解力があり、常に問題意識を持って仕事に取り組んでいただけるクリエイトさんの人材には、今後も大いに期待しています。

[ 日本教育クリエイトとのおつきあい ]

  • 1995年
    受付・事務分野の充実を図るために人材派遣を依頼
  • 2005年
    有明移転に伴う人材不足をスピーディーに解決
  • 2011年
    医事課・外来クラーク部門で、業務委託を開始
  • NEXT
    がん診療のトップに。次は患者様満足度ナンバーワンの実現へ
業務委託