【医療業界特化】やめない職員を育てる職員研修

他業種と同様に、医療機関でも業務のIT化が進み、医療事務スタッフの作業負担が減少する一方で、注目されているのがヒューマンスキルの重要性です。

医療事務は、医師、看護師、臨床検査技師、理学療法士、ケースワーカーなど様々な専門職の方々との連携が必要なお仕事です。時には伝えたいことが上手く伝わらずトラブルになってしまうことも…

患者様の健康のためにチームとして働くことが求められる今日の医療機関では、医療事務としての専門技能をだけでなく、患者様はもちろん同僚とのコミュニケーションを円滑にする「コミュニケーション力」がより求められるようになりました。

そしてもうひとつ…

労働人口が減少する昨今、医療機関でも慢性的な人手不足が悩みの種で、中堅職員ともなれば「後輩育成」は現場での最重要課題です。

それぞれ異なる個性を持つ後輩職員に対して適切な指導をすることは「職員の定着率」に関わるだけでなく、職場全体の雰囲気にも大きなインパクトを与えます。

「コミュニケーション力」と「後輩育成力」
今後、医療機関での必要とされる人材としてキャリアアップしていくためには、この2つのヒューマンスキルが外せないと言えそうです。

「医療機関の次世代リーダーを目指す」あなたにお勧め！
医療事務求人.comを運営する「日本教育クリエイト」主催
ヒューマンスキルを磨く2つの講座

「アンガーマネジメント講座」
アンガー（イライラや怒り）の感情を上手にマネジメントする（付き合う）ことで、伝えるべきことが正確に伝わる「コミュニケーション力」を学びます。これであなたの仕事がストレスフリーに♪

日時：7月24日（日）　10:00～13:00
会場：グラフィオ西新宿6F　（JR新宿駅西口より徒歩7分）
参加費：20,000円⇒14,000円（税別）
※7月生限定！30%割引の特別価格でご受講いただけます。

「やる気を引き出す！後輩育成講座」

医療機関で起こりやすい「後輩育成」のあるある事例を用いて、後輩のタイプに合わせた褒め方、しかり方、指示の出し方のポイントを学びます。目指せ！後輩をスクスク育てる“素敵な先輩”♪

日時：7月24日（日）　14:00～17:00
会場：グラフィオ西新宿6F　（JR新宿駅西口より徒歩7分）
参加費：20,000円⇒14,000円（税別）
※7月生限定！30%割引の特別価格でご受講いただけます。

セット参加でさらにお得に！
「アンガーマネジメント講座」&「やる気を引き出す！後輩育成講座」
参加費：40,000円⇒26,000円（税別）
※7月生限定！35%割引の特別価格でご受講いただけます。

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株式会社日本教育クリエイト
日本医療事務協会
フリーダイヤル：0120-39-8653
平日8:50～17:45

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