クリエイトさんとは、当院が大塚にある時代からのおつきあいで、20年以上になります。有明に移転した当初は、交通事情や居住環境が整っていなかったため、おつきあいのあった複数の派遣会社にお願いをしても、こちらが希望する人数の人材確保が難しい状況でした。そんな中、クリエイトさんはスピーディに対応し、こちらが求める人数をすぐに派遣してくださいました。クリエイトさんからご紹介いただいた方は、仕事に対する意識も高く、さまざまな業務の対応力にも優れており、人材への絶対的な信頼感につながりました。
2014年からは、派遣だけでなく、受付や外来クラークなどの医事課の一部の業務をクリエイトさんにアウトソーシング。派遣を含め、医事課の3~4割はクリエイトさんのスタッフが占めています。がん診療で日本のトップのポジションを確立した当院が次にめざすのは、患者様満足度においてもナンバーワンの病院になること。実現させるためには、受付業務を担う人材が鍵になります。仕事に対する理解力があり、常に問題意識を持って仕事に取り組んでいただけるクリエイトさんの人材には、今後も大いに期待しています。